Por qué las fotos de vuestra boda se ven peor en WhatsApp y cómo conseguir los originales

Por qué las fotos y vídeos del grupo se ven borrosos

El servicio de ayuda de WhatsApp lo dice claramente: la calidad de los archivos multimedia que se envían por WhatsApp puede ser inferior a la del original, porque normalmente se comprimen al compartirlos. Dicho de otro modo, la app envía una copia más pequeña para que llegue rápido y gaste menos datos.

Con los vídeos pasa lo mismo. WhatsApp indica un límite predeterminado de 100 MB y resolución de 720p para quien tiene una conexión más rápida, y de 64 MB y 480p con una conexión más lenta. Muchos móviles graban a más resolución, así que los discursos que veis en el grupo son una versión reducida de lo que se grabó.

En la pantalla del móvil casi no se nota. Se nota al hacer zoom, al imprimir una foto para vuestro álbum o al poner el primer baile en la tele.

Qué hace la opción HD y qué no

Al adjuntar una foto o un vídeo en un chat, puedes tocar el botón HD y elegir Calidad estándar o Calidad HD. Según WhatsApp, las fotos y vídeos en HD son más nítidos, pero gastan más datos y tardan más en enviarse. Los invitados también pueden poner HD por defecto en Ajustes > Almacenamiento y datos > Calidad de carga de los archivos multimedia.

El HD ayuda y merece la pena pedirlo. Pero tiene sus límites:

• Es un ajuste del móvil de cada persona que envía. No podéis activarlo por vuestros invitados.
• No arregla lo que ya se ha enviado. WhatsApp explica que no se puede mejorar la calidad de una foto ya enviada, solo volver a enviarla en HD.
• La conexión sigue contando. Según WhatsApp, la conexión a internet afecta a la calidad de lo que se envía y se recibe, incluso en HD. El wifi saturado del salón rara vez es el mejor momento.
• WhatsApp describe el HD como más nítido que la calidad estándar, no como el archivo original.

Enviar como documento: el archivo completo, pero incómodo para los invitados

En el menú de adjuntos de WhatsApp también está la opción Documento, para archivos de hasta 2 GB. Una foto o un vídeo enviado así viaja como archivo y no como foto del chat, por eso mucha gente lo usa para pasar vídeos con toda su calidad. El servicio de ayuda de WhatsApp no explica qué efecto tiene en la calidad de imagen, así que comprobad primero un archivo.

Para uno o dos archivos funciona. Para toda una boda es incómodo. Los invitados tienen que buscar cada foto en un selector de archivos en vez de en su galería, los archivos acaban en un grupo lleno de bromas y audios, y alguien tiene que guardar cada archivo desde el chat.

¿Se puede perder la fecha en que se hizo la foto?

Cada foto y vídeo lleva datos ocultos, como la fecha y la hora en que se hizo. Las apps de fotos los usan para poner el primer baile después de la ceremonia, y no en el orden en que la gente fue enviando cosas.

El servicio de ayuda de WhatsApp no dice cuáles de esos datos sobreviven en una copia comprimida. Si queréis revivir el día en el orden correcto, lo seguro es el archivo original, que los conserva.

Los álbumes compartidos también pueden reducir los archivos

Pasar del grupo a un álbum compartido es un buen paso, pero revisad antes la configuración. Google Fotos, por ejemplo, tiene varias calidades de copia de seguridad. Calidad original guarda las fotos y vídeos con la resolución con que se hicieron, sin perder calidad. Ahorro de almacenamiento comprime las fotos, reduce las de más de 16 MP a 16 MP y los vídeos de más de 1080p a 1080p. Donde está disponible, Exprés va más allá: 3 MP y 480p.

Google Fotos fija la calidad de la copia de seguridad en cada dispositivo. Si los invitados añaden fotos desde su propio Google Fotos, lo que recibís puede depender del ajuste de cada móvil.

En los álbumes compartidos de Apple depende de la versión del software. Según Apple, en los álbumes creados con la versión 26 o anterior, las fotos se reducen a 2048 píxeles en el lado largo y los vídeos se entregan a 720p como máximo. Los álbumes creados con la versión 27 o posterior, o en la web, guardan los originales a resolución completa.

Cómo conseguir los originales de vuestros invitados

Tenéis varias buenas opciones. Así se comparan con el propio grupo. Para una comparación más amplia, con cámaras desechables y apps para invitados, mirad cómo reunir las fotos de los invitados de vuestra boda.

Un álbum de invitados con código QR es lo más fácil para ellos: un código en la mesa los lleva directos a la página para subir. Leed cómo funciona un código QR para las fotos de boda.

Qué decir a los invitados en el grupo de WhatsApp

Dejad que el grupo haga lo que hace bien: bromas, planes y fotos rápidas el mismo día. Después pedid los archivos en un mensaje corto y cariñoso, y fijadlo. Por ejemplo:

«¡Gracias por todas las fotos! ¿Podéis subir también los originales a nuestro álbum? Escanead el código QR de la mesa o abrid este enlace. Los vídeos de los discursos y del primer baile son especialmente bienvenidos.»

• Volved a publicar el mensaje al día siguiente de la boda, cuando los invitados estén mirando su carrete.
• Pedid sobre todo los vídeos. Son lo que querréis ver más adelante en una pantalla grande.
• Los invitados que sigan con WhatsApp pueden tocar HD antes de enviar, o activarlo en Ajustes > Almacenamiento y datos > Calidad de carga de los archivos multimedia.
• No toméis las fotos guardadas desde el grupo como vuestro archivo. Son las copias que envió WhatsApp, no los originales.
• Pedid al presentador o al DJ que mencione el álbum una vez durante la fiesta, mientras el código QR está en las mesas.

Cómo guarda Pixworthy vuestros originales

Pixworthy es un álbum de invitados detrás de un solo código QR. Los invitados lo escanean con la cámara del móvil o abren el enlace en el navegador, eligen fotos o vídeos y los suben. Sin instalar ninguna app y sin crear una cuenta.

Pixworthy nunca redimensiona, convierte ni comprime lo que envían los móviles de los invitados, y vuestras descargas contienen exactamente esos archivos. También los vídeos en formatos habituales del móvil como MP4 y MOV, sin límite de duración. Cada archivo puede ocupar hasta 100 MB con Free, 2 GB con Wedding y 5 GB con Plus y Planner. En iPhone, los invitados que tocan Opciones y luego Actual en el selector de fotos envían el original HEIC completo, con la hora de captura; la página de invitados les muestra cómo.

Si el wifi del lugar es flojo, las subidas se pausan y continúan cuando vuelve la conexión. Los archivos que ya han llegado nunca se envían dos veces. Después de la fiesta descargáis todo el álbum en un solo ZIP. Probadlo vosotros mismos en el álbum de demostración.

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