Come possiamo aiutarti?

Pixworthy raccoglie tutte le foto e i video dei tuoi ospiti in un unico album privato. Gli ospiti scansionano un codice QR o aprono un link e caricano in qualità originale. Niente app, niente account.

Durante la festa puoi mostrare le foto su un muro live. Dopo scarichi tutto in una volta.

Ci vogliono circa due minuti. Il tuo primo evento può essere gratuito, senza carta di credito.

1. 01Scegli un piano e inserisci il nome e la data del tuo evento.
2. 02Apri il tuo album. Il link per gli ospiti e il codice QR sono pronti.
3. 03Metti il codice QR sui tavoli o invia il link.
4. 04Dopo la festa, scarica tutto in qualità originale.

Sì. Dal tuo album puoi scaricare il solo codice QR, un cartoncino A6, poster A5, A4 o A3, un segnatavolo pieghevole o un’immagine quadrata per Instagram, in sette design. Aggiungi se vuoi un’idea per una foto, così gli ospiti sanno cosa immortalare.

Stampa a dimensione reale. Il codice QR mantiene sempre un bordo bianco e nessun logo lo copre.

Sì. Apri il muro live dal tuo album, oppure attiva un link pubblico del muro live per un computer sul posto. Compaiono solo le foto e i video approvati e non nascosti. I video vengono riprodotti senza audio, al massimo per i primi 18 secondi.

Chiunque abbia il link pubblico può guardare, anche se la pagina ospiti ha una password o una galleria privata.

Agli ospiti non servono app né account. Solo la password dell’album, se l’organizzatore ne ha impostata una.

1. 01Scansionare il codice QR con la fotocamera del telefono o aprire il link per gli ospiti.
2. 02Scegliere foto o video dal telefono.
3. 03Il caricamento parte subito. Tenere la pagina aperta finché non termina.

Foto e video, compresi i formati comuni dei telefoni come JPEG, HEIC, MP4 e MOV. I file che non sono foto o video vengono rifiutati.

Gratis accetta fino a 100 MB per file e Wedding fino a 2 GB. Plus e Planner fino a 5 GB per file. Ti servono file più grandi? Chiedicelo tramite l’Assistenza. Un album gratuito contiene in totale fino a 50 foto e video.

Sì, anche in 4K. Non c’è un limite di durata, ma vale la dimensione massima dei file del piano. I file grandi viaggiano a piccoli pezzi, quindi una connessione interrotta non fa ricominciare da capo.

Il muro live riproduce i video senza audio, al massimo per i primi 18 secondi. I video completi sono nel tuo album e nel tuo download.

Sì. Pixworthy conserva esattamente i file inviati dai telefoni dei tuoi ospiti. Niente viene ridimensionato, convertito o compresso, e i download contengono gli stessi file, byte per byte, con i metadati inclusi dal telefono.

Su iPhone il selettore delle foto invia una copia JPEG convertita, a meno che l’ospite non tocchi Opzioni in alto nel selettore, poi Attuale. Allora arriva l’originale HEIC completo, con ora dello scatto, dati della fotocamera e profilo colore. Gli ospiti con iPhone vedono una volta un consiglio su questo, e le foto arrivate in HEIC compaiono come Originale completo nel tuo album. I browser su iPhone non inviano mai il luogo in cui è stata scattata una foto. Altri telefoni e browser decidono cosa inviare; alcuni tralasciano parte dei metadati.

Le foto HEIC dell’iPhone ricevono un’anteprima perché ogni browser possa mostrarle. Il download resta il file HEIC originale.

Tieni la pagina aperta. I caricamenti si mettono in pausa senza connessione e riprendono quando torna, senza inviare due volte le parti già salvate. Dopo aver ricaricato la pagina, scegli di nuovo i file non completati. Gli ospiti possono anche caricare più tardi, finché l’album accetta ancora caricamenti.

Sì, finché l’evento è ancora aperto ai caricamenti. Gli ospiti aprono lo stesso link o scansionano di nuovo il codice QR. La data di chiusura dei caricamenti può essere diversa dalla data in cui l’album va offline.

Inglese, olandese, tedesco, francese, spagnolo, italiano e portoghese. L’organizzatore sceglie la lingua iniziale della pagina ospiti e gli ospiti possono passare alla propria lingua sulla pagina stessa.

Sì. I messaggi scritti nel libro degli ospiti funzionano con tutti i piani, anche Gratis. Con Wedding, Plus e Planner gli ospiti possono anche registrare un breve messaggio vocale (fino a 60 secondi) o video (fino a 30 secondi).

I messaggi restano privati per gli organizzatori, a meno che non scelgano di mostrarli sul muro live. Gli organizzatori possono moderare i messaggi e scaricare il libro degli ospiti in PDF.

Ogni piano include ospiti illimitati, caricamenti in qualità originale, il muro live, un link pubblico del muro live, messaggi scritti nel libro degli ospiti, una password ospiti facoltativa e design QR pronti da stampare.

1. 01Gratis: un evento per indirizzo email, fino a 50 foto e video, 100 MB per file, online per 30 giorni.
2. 02Wedding: un evento, caricamenti illimitati, 2 GB per file, online per 365 giorni. Aggiunge l’approvazione prima che gli ospiti vedano i caricamenti, un riepilogo da condividere e messaggi vocali e video.
3. 03Plus: tutto di Wedding, con 5 GB per file e 730 giorni online. Aggiunge la rivelazione programmata, un limite di scatti per ospite e slide di benvenuto sul muro.
4. 04Planner: un abbonamento per professionisti. Matrimoni illimitati con tutto di Plus, 365 giorni online ciascuno, il tuo branding e gli strumenti planner.

Gratis non costa nulla. Wedding costa 79 € e Plus 129 €, una sola volta per evento, IVA inclusa. Planner costa 39 € al mese più 19 € per matrimonio, IVA esclusa.

Gli album a pagamento possono restare online 12 mesi in più per 19 € ogni volta. Il pagamento mostra sempre l’importo prima che tu paghi.

Sì. Le prime 50 coppie paganti ottengono Wedding a 59 € o Plus a 99 €, IVA inclusa. I primi 20 planner pagano 25 € al mese più 12 € per matrimonio, IVA esclusa, bloccati per 12 mesi. Il pagamento ti dice se c’è ancora un posto disponibile.

Sì. Passa da Gratis a Wedding o Plus, o da Wedding a Plus, dal tuo album esistente. I caricamenti, il link per gli ospiti e il codice QR restano gli stessi. Da Wedding a Plus paghi solo la differenza.

Contando dalla data dell’evento: 30 giorni con Gratis, 365 giorni con Wedding e Planner, 730 giorni con Plus. Ti scriviamo 30 giorni, 7 giorni e 1 giorno prima della chiusura.

Poi l’album si chiude per gli ospiti. Per altri 30 giorni puoi ancora scaricare tutto o prolungare. Dopo, foto e video vengono eliminati definitivamente. Gli album a pagamento possono aggiungere 12 mesi per 19 €, tutte le volte che vuoi.

Accanto al pulsante di pagamento, la pagina di acquisto mostra dove sono archiviati i file, per quanto tempo il piano scelto resta online e cosa succede dopo, che gli originali restano intatti, che Stripe gestisce il pagamento e come contattarci a [email protected]. La home page e la pagina per i planner ne mostrano una versione breve sotto i prezzi.

Quando un album si chiude hai ancora 30 giorni per scaricare tutto prima che i file vengano eliminati per sempre. I dati aziendali di Pixworthy, come il numero KvK e la partita IVA, compariranno nello stesso punto appena disponibili.

Planner è per wedding planner, location e fotografi: aziende con un numero KvK olandese o una partita IVA UE. Crei tutti i matrimoni che ti servono, ognuno con caricamenti illimitati, 5 GB per file e 365 giorni online.

Il tuo logo, nome e colore compaiono sulle pagine ospiti e sui cartoncini stampati. Gli strumenti planner aggiungono la consegna agli sposi, modelli di branding, la duplicazione degli album e un rapporto per album.

Planner costa 39 € al mese più 19 € per matrimonio, IVA esclusa. I nuovi contratti pagano in anticipo i primi 3 mesi (117 €), poi si rinnovano ogni mese. Il costo di ogni matrimonio va nella fattura successiva.

Disdici nelle impostazioni dell’account per la fine di un periodo pagato, mai prima della fine della durata minima. Gli album già creati mantengono le proprie date online. Wedding e Plus sono pagamenti unici che non si rinnovano mai.

Il proprietario dell’album e le persone che invita. L’assistenza Pixworthy non vede nulla dell’album, a meno che il proprietario scelga "Lascia che l’assistenza Pixworthy veda questo album" nella pagina dell’album, per 7 giorni, e può interrompere in qualsiasi momento. Solo una singola foto o un video segnalato come illegale può essere visto e nascosto senza questo. Gli ospiti vedono ciò che consente l’impostazione della galleria: i caricamenti degli altri ospiti, solo i propri o niente.

Chiunque riceva da te il link pubblico del muro live o il link del riepilogo vede ciò che mostrano quelle pagine, come chiunque guardi lo schermo del muro live.

Sì. Scegli una delle tre impostazioni della galleria:

1. 01Condivisa: gli ospiti vedono i caricamenti degli altri.
2. 02Privata: ogni ospite vede solo i caricamenti dal proprio telefono o browser.
3. 03Disattivata: gli ospiti possono caricare ma non vedono nessuna galleria.

Sì. Imposta una password ospiti facoltativa da 4 a 64 caratteri. Puoi includerla nel codice QR, così chi lo scansiona entra senza digitare. Il link per gli ospiti copiato invece la chiede.

Un browser resta sbloccato per 30 giorni. Se cambi o rimuovi la password, tutti gli ospiti vengono disconnessi.

I file degli album sono conservati fuori dalla parte pubblica del sito. La copia cloud si trova in un bucket privato Backblaze B2 nella regione EU Central (Amsterdam, Paesi Bassi). Le foto raggiungono un browser solo attraverso i controlli di accesso di Pixworthy, mai tramite un link pubblico al bucket. Niente pubblicità, niente sfruttamento dei dati.

La pagina sulla privacy spiega quali dati conserviamo, perché e per quanto tempo, quali cookie usiamo e quali sono i tuoi diritti. I termini descrivono l’accordo per l’uso di Pixworthy. Entrambi sono disponibili in tutte e sette le lingue.

Scrivi a [email protected] oppure invia un messaggio da Assistenza nel tuo account. Indica il nome dell’evento e cosa non ha funzionato. Rispondiamo nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 ora di Amsterdam.