Comment pouvons-nous aider ?

Pixworthy rassemble toutes les photos et vidéos de vos invités dans un seul album privé. Les invités scannent un QR code ou ouvrent un lien et envoient leurs fichiers en qualité originale. Pas d’application, pas de compte.

Pendant la fête, vous pouvez afficher les photos sur un mur en direct. Ensuite, vous téléchargez tout en une fois.

Cela prend environ deux minutes. Votre premier événement peut être gratuit, sans carte bancaire.

1. 01Choisissez une formule et indiquez le nom et la date de votre événement.
2. 02Ouvrez votre album. Votre lien invités et votre QR code sont prêts.
3. 03Posez le QR code sur les tables ou envoyez le lien.
4. 04Après la fête, téléchargez tout en qualité originale.

Oui. Depuis votre album, téléchargez le QR code seul, une carte A6, des affiches A5, A4 ou A3, un chevalet de table à plier ou une image carrée pour Instagram, en sept designs. Ajoutez si vous le souhaitez une idée de photo pour inspirer vos invités.

Imprimez en taille réelle. Le QR code garde toujours une marge blanche et aucun logo ne le recouvre.

Oui. Ouvrez le mur en direct depuis votre album, ou activez un lien public du mur en direct pour un ordinateur sur place. Seules les photos et vidéos approuvées et non masquées apparaissent. Les vidéos passent sans le son, au maximum leurs 18 premières secondes.

Toute personne disposant du lien public du mur peut le regarder, même si la page invités a un mot de passe ou une galerie privée.

Les invités n’ont besoin ni d’application ni de compte. Seulement d’un mot de passe d’album, si l’hôte en a défini un.

1. 01Scanner le QR code avec l’appareil photo du téléphone, ou ouvrir le lien invités.
2. 02Choisir des photos ou des vidéos sur le téléphone.
3. 03L’envoi démarre tout de suite. Garder la page ouverte jusqu’à la fin.

Des photos et des vidéos, y compris les formats courants des téléphones comme JPEG, HEIC, MP4 et MOV. Les fichiers qui ne sont ni des photos ni des vidéos sont refusés.

Gratuit accepte jusqu’à 100 Mo par fichier et Wedding jusqu’à 2 Go. Plus et Planner jusqu’à 5 Go par fichier. Besoin de fichiers plus lourds ? Demandez-nous via l’Assistance. Un album gratuit contient au total jusqu’à 50 photos et vidéos.

Oui, y compris en 4K. La durée n’est pas limitée, mais la taille maximale de fichier de la formule s’applique. Les gros fichiers partent en petits morceaux, donc une connexion coupée ne fait pas tout recommencer.

Le mur en direct lit les vidéos sans le son, au maximum leurs 18 premières secondes. Les vidéos complètes sont dans votre album et dans votre téléchargement.

Oui. Pixworthy conserve exactement les fichiers envoyés par les téléphones de vos invités. Rien n’est redimensionné, converti ou compressé, et les téléchargements contiennent ces mêmes fichiers, octet pour octet, avec les métadonnées incluses par le téléphone.

Sur iPhone, le sélecteur de photos envoie une copie JPEG convertie, sauf si l’invité touche Options en haut du sélecteur, puis Actuel. L’original HEIC complet arrive alors, avec l’heure de prise de vue, les informations de l’appareil et le profil colorimétrique. Les invités sur iPhone voient une fois une astuce à ce sujet, et les photos arrivées en HEIC portent la mention Original complet dans votre album. Les navigateurs sur iPhone n’envoient jamais l’endroit où une photo a été prise. Les autres téléphones et navigateurs décident de ce qu’ils envoient ; certains omettent une partie des métadonnées.

Les photos HEIC d’iPhone reçoivent un aperçu pour que tous les navigateurs puissent les afficher. Le téléchargement reste le fichier HEIC d’origine.

Gardez la page ouverte. Les envois se mettent en pause sans connexion et reprennent quand elle revient, sans renvoyer les parties déjà enregistrées. Après un rechargement, choisissez à nouveau les fichiers non terminés. Les invités peuvent aussi envoyer plus tard, tant que l’album accepte encore des envois.

Oui, tant que l’événement est encore ouvert aux envois. Les invités ouvrent le même lien ou scannent à nouveau le QR code. La date de fin des envois peut être différente de la date de mise hors ligne de l’album.

Anglais, néerlandais, allemand, français, espagnol, italien et portugais. L’hôte choisit la langue de départ de la page invités, et les invités peuvent passer à leur propre langue sur la page.

Oui. Les messages écrits dans le livre d’or fonctionnent avec toutes les formules, y compris Gratuit. Avec Wedding, Plus et Planner, les invités peuvent aussi enregistrer un court message vocal (jusqu’à 60 secondes) ou vidéo (jusqu’à 30 secondes).

Les messages restent privés pour les hôtes, sauf s’ils choisissent de les afficher sur le mur en direct. Les hôtes peuvent modérer les messages et télécharger le livre d’or en PDF.

Chaque formule comprend des invités illimités, des envois en qualité originale, le mur en direct, un lien public du mur, les messages écrits du livre d’or, un mot de passe invités facultatif et des designs QR prêts à imprimer.

1. 01Gratuit : un événement par adresse e-mail, jusqu’à 50 photos et vidéos, 100 Mo par fichier, en ligne 30 jours.
2. 02Wedding : un événement, envois illimités, 2 Go par fichier, en ligne 365 jours. Ajoute l’approbation avant que les invités voient les envois, un récap à partager et les messages vocaux et vidéo.
3. 03Plus : tout Wedding, avec 5 Go par fichier et 730 jours en ligne. Ajoute la révélation programmée, une limite de photos par invité et des diapositives d’accueil sur le mur.
4. 04Planner : un abonnement pour les professionnels. Mariages illimités avec tout Plus, 365 jours en ligne chacun, votre propre marque et les outils organisateur.

Gratuit ne coûte rien. Wedding coûte 79 € et Plus 129 €, payés une fois par événement, TVA comprise. Planner coûte 39 € par mois plus 19 € par mariage, hors TVA.

Les albums payants peuvent rester en ligne 12 mois de plus pour 19 € à chaque fois. Le paiement affiche toujours le montant avant que vous payiez.

Oui. Les 50 premiers couples payants obtiennent Wedding pour 59 € ou Plus pour 99 €, TVA comprise. Les 20 premiers organisateurs paient 25 € par mois plus 12 € par mariage, hors TVA, bloqués pendant 12 mois. Le paiement vous indique s’il reste une place.

Oui. Passez de Gratuit à Wedding ou Plus, ou de Wedding à Plus, depuis votre album existant. Vos envois, votre lien invités et votre QR code restent les mêmes. De Wedding à Plus, vous ne payez que la différence.

À compter de la date de l’événement : 30 jours avec Gratuit, 365 jours avec Wedding et Planner, 730 jours avec Plus. Nous vous envoyons un e-mail 30 jours, 7 jours et 1 jour avant la fermeture.

Ensuite, l’album ferme pour les invités. Pendant 30 jours de plus, vous pouvez encore tout télécharger ou prolonger. Puis les photos et vidéos sont supprimées définitivement. Les albums payants peuvent ajouter 12 mois pour 19 €, aussi souvent que vous le souhaitez.

À côté du bouton de paiement, la page d'achat indique où les fichiers sont stockés, combien de temps l'offre choisie reste en ligne et ce qui se passe ensuite, que les originaux restent intacts, que Stripe traite le paiement et comment nous joindre à [email protected]. La page d'accueil et la page planners en montrent une version courte sous les prix.

Quand un album ferme, vous avez encore 30 jours pour tout télécharger avant la suppression définitive des fichiers. Les coordonnées de l'entreprise Pixworthy, comme les numéros KvK et de TVA, apparaîtront au même endroit dès qu'elles seront disponibles.

Planner s’adresse aux wedding planners, lieux de réception et photographes : des entreprises avec un numéro KvK néerlandais ou un numéro de TVA européen. Vous créez autant de mariages que nécessaire, chacun avec des envois illimités, 5 Go par fichier et 365 jours en ligne.

Votre logo, votre nom et votre couleur apparaissent sur les pages invités et les cartes imprimées. Les outils organisateur ajoutent le transfert aux mariés, des modèles de marque, la duplication d’albums et un rapport par album.

Planner coûte 39 € par mois plus 19 € par mariage, hors TVA. Les nouveaux contrats paient les 3 premiers mois d’avance (117 €), puis se renouvellent chaque mois. Les frais par mariage figurent sur la facture suivante.

Résiliez dans les paramètres de votre compte pour la fin d’une période payée, jamais avant la fin de la durée minimale. Les albums déjà créés gardent leurs propres dates en ligne. Wedding et Plus sont des paiements uniques qui ne se renouvellent jamais.

Le propriétaire de l’album et les personnes qu’il invite. L’assistance Pixworthy ne voit rien de l’album, sauf si le propriétaire choisit « Laisser l’assistance Pixworthy voir cet album » sur la page de l’album, pour 7 jours, et il peut y mettre fin à tout moment. Seule une photo ou vidéo qui nous est signalée comme illégale peut être vue et masquée sans cela. Les invités voient ce que permet votre réglage de galerie : les envois des autres invités, seulement les leurs, ou rien.

Toute personne à qui vous donnez le lien public du mur ou le lien du récap voit ce que ces pages montrent, comme toute personne qui regarde l’écran du mur en direct.

Oui. Choisissez l’un des trois réglages de galerie :

1. 01Partagée : les invités voient les envois des autres.
2. 02Privée : chaque invité ne voit que les envois de son propre téléphone ou navigateur.
3. 03Désactivée : les invités peuvent envoyer mais ne voient aucune galerie.

Oui. Définissez un mot de passe invités facultatif de 4 à 64 caractères. Vous pouvez l’inclure dans le QR code, pour que toute personne qui le scanne entre sans rien taper. Le lien invités copié, lui, le demande.

Un navigateur reste déverrouillé 30 jours. Modifier ou supprimer le mot de passe déconnecte tous les invités.

Les fichiers des albums sont conservés hors de la partie publique du site. La copie cloud se trouve dans un bucket Backblaze B2 privé de la région EU Central (Amsterdam, Pays-Bas). Les photos n’arrivent dans un navigateur qu’après les contrôles d’accès de Pixworthy, jamais par un lien public vers le bucket. Pas de publicité, pas d’exploitation des données.

La page de confidentialité explique quelles données nous conservons, pourquoi, combien de temps, quels cookies nous utilisons et quels sont vos droits. Les conditions décrivent l’accord pour utiliser Pixworthy. Les deux sont disponibles dans les sept langues.

Écrivez à [email protected], ou envoyez un message depuis Support dans votre compte. Indiquez le nom de l’événement et ce qui n’a pas fonctionné. Nous répondons les jours ouvrés, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, heure d’Amsterdam.